· Matic Zupan
Spletna stran za zobozdravnika: kaj mora vsebovati in koliko stane
Spletna stran za zobozdravnika potrebuje pet stvari: predstavitev ordinacije in ekipe, jasen cenik storitev, možnost naročanja na pregled, GDPR-skladen kontaktni obrazec in povezan Google poslovni profil. Pri Webtic Lab takšno stran izdelamo v 7 dneh za 490 € + od 14 €/mesec — z besedili, gostovanjem in zakonsko skladnostjo vred.
Pacient, ki išče novega zobozdravnika, se odloča na podlagi zaupanja. Preden pokliče, si ogleda vašo stran — in če je nima ali je iz leta 2015, pokliče naslednjo ordinacijo na seznamu.
Kaj mora imeti spletna stran za zobozdravnika?
Za ordinacijo priporočamo pet podstrani, kolikor jih vključuje naš paket START:
- Domov — kaj zdravite, kje ste, kako se pacient naroči. Vse v prvem zaslonu.
- O ordinaciji — fotografije prostorov in ekipe z imeni ter nazivi. Pacienti se naročajo k ljudem, ne k logotipom; profesionalne fotografije ordinacije naredijo več kot deset odstavkov besedila.
- Storitve in cenik — ločeno navedite samoplačniške storitve s cenami in storitve v okviru koncesije. Nejasnost pri cenah je najpogostejši razlog, da pacient ne pokliče.
- Mnenja pacientov — izbrana Google mnenja in certifikati. Ocene so za ordinacijo to, kar so reference za gradbinca.
- Kontakt in naročanje — telefon, urnik, zemljevid in obrazec za naročanje.
Kako spletno naročanje razbremeni recepcijo?
Med posegom se nima kdo oglasiti na telefon — pacienti pa kličejo prav takrat. S paketom RAST na stran vgradimo spletno naročanje na termin: pacient izbere prost termin sam, tudi ob nedeljah zvečer, recepcija pa zjutraj samo potrdi seznam. Manj prekinjenih posegov, manj zgrešenih klicev, manj praznih terminov.
Zraven uredimo tudi Google poslovni profil: pravilne ordinacijske ure, fotografije in odgovarjanje na ocene. Ordinacijo z 20+ svežimi ocenami pacienti izberejo bistveno raje kot tisto brez njih.
Kaj pa GDPR in zdravstveni podatki?
Tu je past, ki jo večina strani za ordinacije spregleda. Zdravstveni podatki so po GDPR posebna kategorija osebnih podatkov — kontaktni obrazec zato ne sme spraševati po diagnozi, težavi ali zgodovini zdravljenja. Obrazce zasnujemo tako, da zbirajo samo ime, kontakt in želeni termin; o zdravstvenem stanju se pogovorite v ordinaciji. Piškotki, politika zasebnosti in obvezni podatki izvajalca (zahtevata jih GDPR in ZEKom-1) so vključeni v naročnino — in mi odgovarjamo, da ostanejo skladni.
Koliko stane spletna stran za zobozdravnika?
| Paket | Cena | Za koga |
|---|---|---|
| START | 490 € + od 14 €/mes | Predstavitev, cenik, kontakt — 5 podstrani |
| RAST | 990 € + od 14 €/mes | + spletno naročanje, do 12 podstrani, Google poslovni profil |
Naročnina vključuje gostovanje, domeno, SSL, varnostne kopije in GDPR skladnost, paket Skrbništvo (49 €/mes) pa še 2 spremembi vsebine na mesec — na primer, ko posodobite cenik. Za primerjavo: slovenske agencije za izdelavo strani navajajo razpone od 1.500 do 20.000 €, samo vzdrževanje pa po podatkih portala Primerjam.si v povprečju stane okoli 63 €/mesec. Podrobno razdelavo cen najdete v članku koliko stane spletna stran za s.p..
Kako poteka izdelava?
Webtic Lab izdela spletno stran v 7 dneh za 490 €. Izpolnite vprašalnik (15–30 minut — edino, kar potrebujemo od vas), besedila napišemo mi, osnutek prejmete v 3 delovnih dneh. Preostanek plačate šele po potrditvi osnutka; avans 90 € je v celoti vračljiv. Izdelava spletne strani poteka enako preverjeno kot pri 60+ straneh, ki smo jih naredili doslej — med drugim za storitvene dejavnosti, kot so frizerski in kozmetični saloni ter obrtniki.
Pogosta vprašanja
Ali lahko na strani objavimo cenik samoplačniških storitev?
Da, in to priporočamo. Jasen cenik samoplačniških storitev zmanjša število klicev z vprašanjem “koliko stane” in poveča zaupanje. Storitve v okviru koncesije navedite ločeno z opombo o napotnici. Cenik posodobimo v 2 delovnih dneh, kadar koli se cene spremenijo.
Ali sme kontaktni obrazec spraševati po zobozdravstveni težavi?
Ne. Zdravstveni podatki so po GDPR posebna kategorija in za njihovo zbiranje prek obrazca bi potrebovali izrecno privolitev in dodatne zaščite. Obrazec zato omejimo na ime, kontakt in želeni termin — o težavi se pogovorite ob pregledu. Tako je stran varna za vas in za pacienta.
Kaj potrebujemo za začetek?
Samo 15–30 minut za vprašalnik in nekaj fotografij ordinacije ter ekipe. Besedila napišemo mi, na podlagi vaših odgovorov. Če fotografij nimate, svetujemo, kaj naj posname fotograf — za ordinacijo so dobre fotografije najboljša naložba v zaupanje.
Se lahko spletnemu naročanju izognemo in ga dodamo pozneje?
Da. Začnete lahko s paketom START (490 €), kjer pacienti pošljejo povpraševanje prek obrazca. Ko želite pravo spletno naročanje s prostimi termini, nadgradite na RAST — brez ponovne izdelave strani in brez vezave, naročnino lahko kadar koli prekinete.
Webtic Lab je izdelal 60+ spletnih strani in vašo ordinacijo spravi na splet v 7 dneh. Izračunajte ceno v 1 minuti — osnutek prejmete v 3 delovnih dneh, celoto plačate šele, ko ga potrdite.